CRAZY PEOPLE
Goddag gott folk! Hoppas ni har det bra och att ni njuter av er lediga lördag.
Själv sitter jag instängd på ICA där jag snällt hjälper både trevliga, och mindre trevliga kunder. Jag gör så gott jag kan och ändå blir människor sura och irriterade, hur kan de mä't?
Jag har ett riktigt prakt exempel! Jag hade ett lite äldre par som handlade med självscanning, oturligt nog fick dessa två avstämning. De var inte så sura över detr då de hade cirka fem varor. Men efter dem hade en gubbe, som inte självscannade, lagt upp sin vara på bandet, utan en sådan där "nästa-kund-stav" emellan. Detta hade jag inte ritkigt observerat och därför körde jag in även gubbens vara i parets avstämning. När jag glatt sa 79,50:- tryckte kvinnan snabbt på godkänn belopp, och snabbt tittade hon konstigt på mig. Vänta nu lite, sa hon. Vi handlade bara för 39,50:-. Jag hade nu upptäckt gubben och kopplade snabbt ihop att den sista varan var hans. "Oj, ursäkta mig. Jag råkade få med mig hans vara i er avstämning. Men låt mig fixa detta åt er" sa jag så snällt jag bara kunde. Då börjar kvinnan blir sur, riktigt sur. Hon vräker ur sig till gubben bakom " Nu glömde du lägga en sådan där stopp! Åh jag blir så förbannad! Jävla gubbjävel!". Jag skojar inte, hon sa så, på riktigt. Jag försökte lugna henne med att jag skulle ordna det som blivit fel. Hon malde på om att hon aldrig gjort fel innan och att det minsann var mitt fel allt ihopa. Jag bad om ursäkt, emn nädå. Hon trodde nog att jordens undergång nu var ett steg närmare då hennes avstämningshistorik inte längre var prickfri.
Dessa människor! "Kunden har alltid rätt". Jovisst, vi ska göra allt vi kan för att få dem att bli nöjda, men de ska inte kunna kasta hur mycket skit som helst. I och för sig har jag lärt mig att inte ta åt mig, så nu tycker jag mest det är roligt att se vad en människa kan reta upp sig på. :D
Själv sitter jag instängd på ICA där jag snällt hjälper både trevliga, och mindre trevliga kunder. Jag gör så gott jag kan och ändå blir människor sura och irriterade, hur kan de mä't?
Jag har ett riktigt prakt exempel! Jag hade ett lite äldre par som handlade med självscanning, oturligt nog fick dessa två avstämning. De var inte så sura över detr då de hade cirka fem varor. Men efter dem hade en gubbe, som inte självscannade, lagt upp sin vara på bandet, utan en sådan där "nästa-kund-stav" emellan. Detta hade jag inte ritkigt observerat och därför körde jag in även gubbens vara i parets avstämning. När jag glatt sa 79,50:- tryckte kvinnan snabbt på godkänn belopp, och snabbt tittade hon konstigt på mig. Vänta nu lite, sa hon. Vi handlade bara för 39,50:-. Jag hade nu upptäckt gubben och kopplade snabbt ihop att den sista varan var hans. "Oj, ursäkta mig. Jag råkade få med mig hans vara i er avstämning. Men låt mig fixa detta åt er" sa jag så snällt jag bara kunde. Då börjar kvinnan blir sur, riktigt sur. Hon vräker ur sig till gubben bakom " Nu glömde du lägga en sådan där stopp! Åh jag blir så förbannad! Jävla gubbjävel!". Jag skojar inte, hon sa så, på riktigt. Jag försökte lugna henne med att jag skulle ordna det som blivit fel. Hon malde på om att hon aldrig gjort fel innan och att det minsann var mitt fel allt ihopa. Jag bad om ursäkt, emn nädå. Hon trodde nog att jordens undergång nu var ett steg närmare då hennes avstämningshistorik inte längre var prickfri.
Dessa människor! "Kunden har alltid rätt". Jovisst, vi ska göra allt vi kan för att få dem att bli nöjda, men de ska inte kunna kasta hur mycket skit som helst. I och för sig har jag lärt mig att inte ta åt mig, så nu tycker jag mest det är roligt att se vad en människa kan reta upp sig på. :D
Kommentarer
Trackback